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电商商家用巨型吊牌 密码锁防“蹭穿”退货
网经社发布时间:2025年11月06日 10:09:44

(网经社讯)不少网友晒出足有A4大小的吊牌,吊牌直接悬挂于衣物外侧,上面印满二维码、店铺LOGO、防退声明,穿出去比衣服还抢眼。商家表示,这是对“七天无理由退货”措施被滥用的无奈反击,为了应对越来越离谱的退货率,通过物理限制降低恶意退货行为。

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网经社数字零售台(DR.100EC.CN)了解到,“双十一”网络促销期,部分消费者利用“七天无理由退货”条款“薅羊毛”的现象再引关注。除了采用“巨型吊牌”防退货,北京一服装商家在社交平台发帖,为防止部分顾客利用平台政策“蹭穿”衣服,无奈之下选择在衣服拉链上,挂一把显眼的密码锁。

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如果顾客确认收货商家会告知密码。该商家告诉记者,之所以挂锁,是为了防止客人蹭穿之后又进行无理由退货,所以采取了硬核“物理防御”。“衣服上挂把锁穿出门,大多数人应该还是会觉得不好意思吧。密码锁是挂在拉链头上的,不影响试穿。”

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